春蘭藐鹤，重新定義了服務的標準韭赘。從設計開始础估，由細節(jié)做起鬓惶，到滿意為止。春蘭的服務從市場研究绅踪、產(chǎn)品設計開始沼惹，為用戶提供物有所值的產(chǎn)品；追求產(chǎn)品零缺陷兄诱，為用戶創(chuàng)造精良的產(chǎn)品遥浑；采用最經(jīng)濟的成本，為用戶提供超值的產(chǎn)品狰赘；再加上完善優(yōu)質(zhì)的售后服務壳凳，春蘭的“大服務”理念址敢，貫穿于產(chǎn)品設計扮人、產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程挥闸。
24小時金牌服務
無論在何處購買,不管是誰的責任,只要是春蘭電器產(chǎn)品,用戶都將享受無微不至的春蘭24小時金牌服務训措。
內(nèi)容包括：● 24小時熱線電話 ● 24小時上門服務 ● 24小時電話回訪
  
豐富的服務資源
以設在大中城市的營銷管理中心為基地，及其下轄的銷售代表處和服務站為經(jīng)脈光羞，春蘭在全國建立起完善的售后服務和物流绩鸣、配送體系。
全國聯(lián)網(wǎng)的“春蘭多功能服務平臺”，可以隨時調(diào)閱完整的用戶檔案呀闻，根據(jù)地域和用戶的情況化借，指揮、調(diào)度全國5000多個春蘭專業(yè)和特約服務商捡多，為消費者提供“24小時金牌服務”蓖康。
開通24小時全國400服務電話，擁有上千輛服務車和數(shù)萬名服務人員垒手。
經(jīng)過嚴格培訓的春蘭服務人員蒜焊，無論是受理用戶來電、接待用戶科贬、咨詢解答泳梆，還是上門服務，均做到了“耐心傾聽用戶需求渺广，關心用戶切身利益捣睬，細心清潔工作現(xiàn)場，誠心謝絕用戶饋贈”湃鳖，將春蘭的服務承諾體現(xiàn)在每一個服務細節(jié)上乳嘁。
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