春蘭年輕外貿(mào)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)越做越火 |
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2007/03/12 |
雖然今天是星期天洒扎,但小姜仍上了班辑甜,并已在電腦面前坐了近2個(gè)小時(shí)。她是春蘭進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)部的外銷員驹播,上個(gè)月剛剛聯(lián)系上了歐洲一位客商蝎业,所以她今天一直在守候那份幾十個(gè)柜的空調(diào)訂單。 從去年8月份進(jìn)入春蘭進(jìn)出口公司谓虽,小姜個(gè)人已接了不少訂單捣卵。由于時(shí)差和休假方式的不同,為了這些訂單笤簸,她奉獻(xiàn)了許多休息時(shí)間借陕,全然沒有節(jié)日和休假的概念,經(jīng)常要半夜上MSN檬桅、查收和回復(fù)郵件物少。大年初一,她晚上在MSN上碰到一位中東的老客戶芹寓,不知不覺竟聊到了半夜东著。 事實(shí)上,小姜的外貿(mào)業(yè)績在春蘭進(jìn)出口公司并不是最好的妓唬,她以及和她同時(shí)加盟春蘭的伙伴每月的接單量只能排名靠后铲瞎,因?yàn)楣静簧賰?yōu)秀的“前輩”,溝通能力更強(qiáng)苫昌,業(yè)務(wù)也更為熟練颤绕,逢到五一、國慶和春節(jié)等長假祟身,他們接到的訂單讓生產(chǎn)廠經(jīng)常感到來不及奥务。目前,在春蘭進(jìn)出口公司直接從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的人員有60多人,其中80%是往屆外貿(mào)或外語系的大學(xué)生氯葬,能十分熟練地直接和外商進(jìn)行溝通與交流挡篓。可以說帚称,訂單既是他們業(yè)務(wù)能力的證明官研,也是他們辛勤勞動(dòng)的成果。 抓住每一單闯睹,做成每一筆業(yè)務(wù)戏羽,是該公司這個(gè)年輕外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的共同愿望。他們通過互聯(lián)網(wǎng)以及參加國內(nèi)外各種展會(huì)楼吃,結(jié)識(shí)了世界各地?cái)?shù)以千計(jì)的家電尤其是空調(diào)經(jīng)銷商始花。在不分夜晚和節(jié)日的溝通與交流中,他們不斷了解歐美牢簸、中東骨矗、南亞、澳洲以及非洲各地市場的消費(fèi)習(xí)慣渺类、貿(mào)易政策和文化背景,在推介春蘭產(chǎn)品的基礎(chǔ)上象讶,注意根據(jù)客商的個(gè)性化需求累换,采取靈活的經(jīng)營方式,擴(kuò)大外貿(mào)渠道盏拐。與此同時(shí)待插,他們還要全面了解、熟悉自身產(chǎn)品掠袒,向外商很專業(yè)地介紹春蘭產(chǎn)品的特點(diǎn)讓其從心理上完全接受捷妥,從而使訂單確認(rèn)更加細(xì)致和靠實(shí)。此外夹勾,編制好每個(gè)訂單的技術(shù)通知摩潮,簡潔、清晰这溅、明了地向生產(chǎn)廠下達(dá)訂單任務(wù)组民,以保證按時(shí)、按質(zhì)悲靴、按量地向外商供貨臭胜。 經(jīng)過這個(gè)年輕外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的努力,春蘭不僅在法癞尚、德耸三、意、比、荷等歐盟國家仪壮,阿聯(lián)酋蛋褥、土耳其等中東和西亞國家,以及越南睛驳、新加坡烙心、菲律賓、馬來西亞乏沸、印尼等東南亞國家淫茵,建立了緊密和穩(wěn)定的長期貿(mào)易聯(lián)系,而且開拓出新興市場牲耐,在東歐师莫、拉美和非洲取得較大的外貿(mào)成果,其中琐惩,向非洲輸出產(chǎn)品的增長速度最快狮消,僅今年1至3月上旬,同比就增長了五成以上目溶。(孫廣明)
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